Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Avant Servicios IT, SLU, NIF B42783860, Mataró (Barcelona), soporte@avant-it.net.
Qué datos tratamos y para qué
Este sitio web no utiliza cookies ni herramientas de analítica. Tratamos tus datos únicamente cuando tú nos los facilitas o cuando son necesarios para prestarte el servicio:
- Contratación en línea: nombre fiscal, NIF, nombre del local, correo electrónico y teléfono, para dar de alta tu cuenta y tu licencia, emitir las facturas y coordinar la instalación. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones fiscales (art. 6.1.c).
- Pago con tarjeta: lo gestiona Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda) en sus propias páginas. Nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta; recibimos solo la confirmación del cobro y los datos de facturación. Puedes consultar la política de privacidad de Stripe en stripe.com/es/privacy.
- Área de cliente: tu correo electrónico, al que enviamos un enlace de acceso temporal en lugar de usar contraseñas, y el identificador del equipo (Machine ID) que vinculas a tu licencia.
- Uso del software: el TPV se conecta periódicamente a nuestro servidor de licencias con el identificador del equipo y la versión instalada para renovar la licencia y ofrecer actualizaciones. No se envían datos de tus ventas ni de tus clientes.
- Formulario de demo (onboard.avant-it.net), teléfono o correo: los datos que nos facilites para atender tu consulta. Base jurídica: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
Almacenamiento en tu navegador
El área de cliente guarda en el almacenamiento local de tu navegador un identificador de sesión que caduca a los siete días, necesario para mantenerte dentro sin volver a pedir un enlace. No se usa para ningún otro fin y desaparece al cerrar sesión.
Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación comercial o la gestión de tu solicitud y, después, únicamente durante los plazos legales aplicables (en particular, los de la normativa fiscal para las facturas).
Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que nos prestan servicios técnicos (Stripe para los cobros, alojamiento y correo) actúan como encargados del tratamiento con las garantías del RGPD, o como responsables independientes en el caso del procesamiento del pago.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@avant-it.net. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).