Manuales de AvantPOS
Cada manual se puede leer en línea o descargar en PDF. Si no encuentras algo, escribe a soporte@avant-it.net o llama al 93 694 05 02 (lunes a viernes, de 9:00 a 18:00). También puedes abrir un aviso en soporte.avant-it.net.
Uso diario
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Manual del TPV (frontoffice)
Entrar y fichar, la sala y las mesas, tomar el pedido, enviar a cocina, cobrar, dividir cuentas y propinas, tickets y devoluciones, cierre Z y la comandera. En línea con un vídeo corto por proceso.
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Manual del backoffice
Productos, familias, precios y tarifas, modificadores y menús, usuarios y permisos, salas, impresoras y cocina, informes, cierres y sistema.
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Pantallas de cocina (AvantKDS)
Qué ve cada pantalla, estados de los pedidos, destinos de preparación y avisos de sala.
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Registro de jornada
Fichar desde el TPV y la comandera, correcciones, informes de presencia y exportación.
Cobros y pedidos
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Datáfono Teya
Activación del módulo, vinculación del terminal, cobro desde el ticket, propinas y devoluciones por referencia.
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AvantKiosk, el quiosco de autoservicio
Alta y configuración del quiosco, marca y carta, cobro con tarjeta, pedidos en el TPV y en cocina, informes.
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Pedidos de plataformas y a domicilio
Pedidos de Glovo, Uber Eats y Just Eat en el TPV, carta por canal, estados y reparto.
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Carta digital y pedidos desde el móvil
Carta con QR por mesa, pedidos desde el móvil, recogida y domicilio desde la web del local.
Compras, recetas y análisis
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AvantDocs: albaranes y facturas de compra
Captura de albaranes con el móvil, revisión, precios de compra, stock y envío a la gestión.
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Cómo crear extras y opciones (ejemplo: pizzas)
Grupos de opciones, suplementos, mínimos y máximos, y cómo se ven en el TPV y en cocina.
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Cómo crear un menú de precio fijo
Secciones del menú, platos permitidos, suplementos y el asistente de venta del menú.
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Acceso remoto e inteligencia artificial
Entrar al TPV desde fuera del local, panel de negocio, preguntas en lenguaje natural y avisos.
Para el responsable de informática
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Integración con ICG Manager
Arquitectura, requisitos en el servidor de Manager, puesta en marcha de un local, bajada de maestros, subida de ventas por DataExchange, operativa diaria e incidencias.
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API de integración de AvantPOS
Eventos, consultas y autenticación del API local del TPV para integraciones propias.
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Licencia, instalación y actualizaciones
Instalar AvantPOS, activar la licencia, módulos, actualizaciones aprobadas y copias de seguridad.